Isang hurado sa Los Angeles ay gumawa ng matapang na pahayag sa pandaigdigang debate sa social media sa pamamagitan ng pagdedeklara Ang Meta at YouTube ay responsable sa pagdudulot ng adiksyon at pinsala sa kalusugang pangkaisipan ng isang menor de edad.Ang desisyon, na nag-aatas sa parehong kumpanya na bayaran ang nagsasakdal ng tatlong milyong dolyar, ay itinuturing na isang mahalagang kaso sa legal na laban laban sa nakakahumaling na disenyo ng platform.
Ang dalaga, na kinilala bilang Kaley GM o KGMIsinalaysay niya kung paano, mula pagkabata, siya ay nakulong sa mapilit na paggamit ng YouTube, Instagram at iba pang mga network...hanggang sa puntong halos buong araw na silang online. Para sa mga hurado, ang problema ay hindi lamang ang tagal ng paggamit ng screen, kundi pati na rin ang paraan ng pagdisenyo ng mga app na ito para manatiling adik ang mga menor de edad sa kabila ng mga panganib na sikolohikal.
Isang makabagong desisyon laban sa nakakahumaling na disenyo ng social media
Nagsimula ang proseso noong katapusan ng Enero noong Hukumang Superior ng Los Angeleskung saan ang nagsasakdal, na ngayon ay 20 taong gulang na, ay nangatwiran na Naging adik siya sa Instagram at YouTube simula pa noong bata pa siya.Nagsimula siya sa mga video sa YouTube sa edad na anim, nagbukas ng Instagram account sa edad na siyam pa lamang, at di-nagtagal, sumali rin sa TikTok at Snapchat, kung saan nakaipon siya ng maraming oras sa araw-araw na paggamit.
Gaya ng ipinaliwanag sa pagdinig, may mga yugto kung saan Gumugol siya ng hanggang 16 na oras sa isang araw na nakakonekta sa kanyang cellphone.na may mga yugto ng matinding pagkabalisa nang sinubukan ng kanyang mga magulang na limitahan ang kanyang pag-access. Inilarawan pa ng ina ang tunay na "mga labanan" sa tuwing sinusubukan nilang kunin ang telepono, kabilang ang mga pag-atake ng sindak at isang antas ng pagdepende na, sa kanyang palagay, ay nagpabago sa "paraan ng paggana ng kanyang utak."
Sa panahon ng paglilitis, ang mga sumusunod ay inilahad mga dokumento at testimonya na tumutukoy sa mga mekanismong idinisenyo upang mapakinabangan nang husto ang oras na ginugol sa aplikasyon, tulad ng walang katapusang mga rekomendasyon sa nilalaman, patuloy na mga abiso, at mga sistema ng gantimpala na nagti-trigger ng mga tugon na katulad ng sa iba pang mga adiksyon. Natuklasan ng hurado na napatunayan nito na ang disenyo na ito ay hindi aksidente at na ang mga kumpanya ay, kahit papaano, pabaya.
Ang hatol ay nagtatakda ng kabayaran sa $3 bilyon (humigit-kumulang €2,6 bilyon) kaugnay ng mga pinsalang moral at mga pagkalugi sa ekonomiya. Nakasaad sa hatol na Ipinapalagay ng Meta ang 70% ng halagaHabang Kailangang sakupin ng YouTube ang natitirang 30%.Patuloy na magsasagawa ng deliberasyon ang korte upang matukoy ang mga posibleng resulta. karagdagang mga danyos na parusana maaaring magpataas nang malaki sa huling bayarin.
Ang Meta, ang kumpanyang magulang ng Facebook, Instagram, at WhatsApp, ay nagpahayag ng hindi pagsang-ayon sa desisyon at inanunsyo na pag-aaralan ang kanilang mga legal na opsyonIginiit ng kumpanya na kasama sa mga produkto nito ang mga kontrol ng magulang at mga tool sa pamamahala ng oras, habang binibigyang-diin ng depensa ng dalaga na hindi sapat ang mga mekanismong ito dahil sa disenyong ginawa para maging nakakahumaling.
Paano nagsimula ang kaso ni Kaley: magkaugnay na pagkabata at sikolohikal na pinsala
Ang kasaysayan ng Kaley Siya ay naging simbolo ng tinatawag ng maraming pamilya bilang isang laganap na problema. Ipinaliwanag ng dalaga na Nagsimula siyang gumamit ng Internet sa edad na anim.pangunahin na sa pamamagitan ng panonood ng mga video sa YouTube. Sa edad na siyam, mayroon na siyang unang mobile phone at aktibong profile sa Instagram, at di-nagtagal, idinagdag niya ang TikTok (na noon ay Musical.ly) at Snapchat.
Sa edad na sampu o labing-isang taong gulang pa lamang, ang kanyang buhay ay umiikot sa mga pelikula. Ayon sa salaysay na iniharap sa hurado, nagkaroon siya ng matinding pagdepende sa aparatoKung susubukan ng kaniyang mga magulang na alisin ito o bawasan ang kaniyang oras sa paggamit ng screen, magre-react siya sa mga panic attack at galit. Lumalala ang ganitong ugali sa paglipas ng panahon, kasabay ng kaniyang pagpasok sa pagbibinata.
Ang mga ulat sikolohikal na isinumite sa proseso ay nagtapos na ang dalaga Nagdusa siya mula sa depresyon, pagkabalisa, at body dysmorphia., na bahagyang nauugnay sa patuloy na pagkakalantad sa ilang nilalaman, mga filter ng imahe at ang panlipunang presyur na nalilikha sa mga platform na ito, pati na rin sa emosyonal na pagkahapo mula sa mga klasikong video gameBilang karagdagan, nabanggit ang mga kahirapan sa atensyon at memorya, na iniuugnay ng mga eksperto sa gayong matindi at matagal na paggamit.
Sinabi pa nga ng ina ni Kaley na ang kaniyang anak na babae ay "hindi alam kung paano mamuhay nang wala ang kaniyang telepono" at ang paghawak lamang sa device ay magpapasimula ng isang "labanan." Para sa pamilya, ang pagkabigo ay kumakatawan sa isang pagpapatunay ng mga taon ng pagdurusaAt para sa marami pang iba, isang salamin kung saan nakikilala nila ang parehong mga pattern ng pagdepende at emosyonal na pagkabalisa sa kanilang mga anak.
Inilarawan ng mga abogado ng nagsasakdal ang hatol bilang isang "Makasaysayang sandali" para sa libu-libong bata at pamilya apektado ng mapilit na paggamit ng social media. Sa kanilang palagay, ang unang desisyon ng korte na ito ay nagbubukas ng pinto para sa iba pang mga menor de edad na maghain ng katulad na danyos, hindi lamang sa Estados Unidos kundi pati na rin sa iba pang mga bansang malapit na sumusunod sa kaso.
Disenyo at responsibilidad: ano ang mga kritisismo na ibinabato sa Meta at YouTube?
Ang sentro ng legal na debate ay umiikot sa responsibilidad ng mga plataporma sa pagdidisenyo ng kanilang mga produktoHindi lamang ito tungkol sa ginagawa ng mga gumagamit sa social media, kundi tungkol din sa kung paano ito nakaayos upang hikayatin ang matagalang at mahirap kontroling paggamit, lalo na sa mga tinedyer at bata.
Sa panahon ng paglilitis, tinalakay ang mga konsepto tulad ng mga sumusunod: "Mga nakakahumaling na mekanismo" isinama sa mga aplikasyon: walang katapusang pag-scroll ng nilalaman, mga algorithm na mabilis na natututo kung ano ang pumipigil sa atensyon ng gumagamit, mga sistema ng mga like at komento na nagpapatibay sa pangangailangan para sa social validation, at mga notification na naglalayong paulit-ulit na bumalik ang gumagamit.
Napagpasyahan ng hurado na Inuna ng Meta at YouTube ang mas mahabang oras ng koneksyon at mga benepisyong pang-ekonomiya. hinggil sa kaligtasan at kapakanan ng mga bata. Ang konklusyong ito ang naging susi sa pag-uuri sa kanila bilang "pabaya" at pagtukoy na mayroong direktang ugnayan sa pagitan ng kanilang paraan ng pagpapatakbo at ang pinsalang dinanas ng nagsasakdal.
Bagama't inaangkin ng mga kumpanya na may mga kagamitan ang mga magulang para kontrolin ang paggamit ng kanilang mga anak sa social media, ikinatuwiran ng mga legal na kinatawan ni Kaley na Ang mga hakbang na ito ay huli at hindi sapat sa mga kapaligirang idinisenyo upang maging hindi mapaglabanan ng karaniwang gumagamit, lalo na kung ito ay isang menor de edad pa lamang sa ganap na pag-unlad.
Kasabay nito, nabanggit na ang mga kumpanya Magkakaroon sana sila ng impormasyon mula sa loob tungkol sa epekto ng kanilang mga produkto sa kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan.nang hindi isinasalin ang kaalamang iyon sa malalalim na pagbabago sa disenyo. Ang potensyal na hindi pagkilos na ito, sa kabila ng kamalayan sa mga panganib, ay isa sa mga salik na isasaalang-alang ng korte kapag tinutukoy ang mga danyos na parusa.
Iba pang mga higanteng nasa spotlight: Mga deal sa TikTok at Snapchat
Ang orihinal na kasong isinampa ng dalaga ay hindi lamang tumutok sa Meta at YouTube. Kasama rin dito ang TikTok at Snapchatmga plataporma na, gayunpaman, ay nagawang maabot ang mga kumpidensyal na kasunduan bago ang paglilitis, sa gayon ay naiiwasan ang pag-upo sa pantalan sa unang malaking paglilitis na ito.
Ang mga kasunduang ito sa labas ng korte ay hindi nakabawas sa atensyon ng publiko o presyon ng regulasyon. Sa katunayan, binibigyang-kahulugan ang mga ito bilang isang senyales na Batid ng sektor ng teknolohiya ang lumalaking panganib sa batas. hinggil sa epekto ng kanilang mga produkto sa mga menor de edad. Ang mga partikular na termino ng mga kasunduang ito ay hindi pa isinasapubliko, ngunit ang pagkakaroon ng mga ito ay nagpapatibay sa persepsyon na mas gusto ng mga platform na iwasan ang isang malinaw na legal na precedent laban sa kanila.
Ang kaso ng Los Angeles ay dulo lamang ng malaking bato ng yelo. Tinatayang Mayroong humigit-kumulang 1.500 na katulad na mga kaso. laban sa iba't ibang social network sa Estados Unidos, marami sa mga ito ay pinapatakbo ng mga pamilya, asosasyon ng mga magulang, at mga distrito ng paaralan na tumutuligsa sa sikolohikal na pinsala, mga kahirapan sa pag-aaral, o mga alitan sa pamilya na nauugnay sa masinsinang paggamit ng mga application na ito.
Ang hakbang na ito ng hukuman ay sumasalamin sa isang lumalagong kamalayang panlipunan tungkol sa kalusugang pangkaisipan ng mga bata at ang papel na ginagampanan ng mga digital platform. Bagama't ang proseso ay pangunahing nagaganap sa mga korte ng US, ang mga epekto ng mga desisyong ito ay nagsisimula nang maramdaman din sa Europa, kung saan ang mga regulasyon sa data at ang proteksyon ng mga menor de edad sa mga online na kapaligiran ay hinigpitan.
Ang kahanay na kaso ng New Mexico: Meta at kaligtasan ng bata
Habang pinag-uusapan ng hurado ng California ang adiksyon sa social media, sa estado ng Bagong Mexico Isa pang mahalagang kaso laban kay Meta ang isinasagawa, na may komplementaryong pokus: hindi gaanong adiksyon, kundi ang proteksyon laban sa sekswal na pagsasamantala sa bata sa kanilang mga plataporma.
Sa kasong iyon, nagsampa ang tagausig ng estado ng lihim na operasyon Kasama sa imbestigasyon ang paggawa ng mga profile sa Instagram at Facebook na maling nagsasabing pagmamay-ari ng mga menor de edad. Mabilis na nakatanggap ang mga account na ito ng mga tahasang mensahe at nilalaman mula sa mga nasa hustong gulang, na, ayon sa mga tagausig, ay nagpakita ng malubhang mga depekto sa mga sistema ng proteksyon at moderasyon ng kumpanya.
Napatunayan ng hurado na May panloob na impormasyon si Meta tungkol sa mga panganib na ito at tungkol sa mga pagkukulang ng mga plataporma nito sa pagtugon sa mga ito, ngunit hindi nito ipinatupad ang sapat na mga hakbang o ipinaalam nang malinaw sa mga gumagamit. Malakas ang hatol: ang kumpanya inuna ang paglago at kita para sa kaligtasan ng mga menor de edad.
Dahil dito, inutusan si Meta na magbayad 375 milyong sa mga tuntunin ng danyos, isang bilang na mas mataas kaysa sa itinakda sa kaso ni Kaley, ngunit tumutugon sa isang katulad na padron: ang ideya na ang mga malalaking kumpanya ng teknolohiya ay dapat umako ng malaking gastos sa ekonomiya kapag ang kanilang modelo ng negosyo ay nakompromiso ang proteksyon ng mga pinaka-mahina na gumagamit.
Ang desisyong ito, bagama't hindi gaanong naipapahayag nang publiko kumpara sa nasa Los Angeles, ay nasa loob din ng parehong balangkas. Isang alon ng litigasyon na pangunahing humahamon sa mga kasanayan sa industriya ng teknolohiyaMagkasama, pinatitibay ng parehong kaso ang impresyon na ang mga korte ng US ay hindi gaanong handang tanggapin ang self-regulation bilang tanging tugon at mas may tendensiyang makialam kapag nakakita sila ng malinaw na kawalan ng balanse sa pagitan ng mga benepisyo sa negosyo at mga panganib sa lipunan.
Internasyonal na epekto at mga potensyal na epekto sa Europa at Espanya
Bagama't ang mga sentensya ay ipinataw sa Estados Unidos, ang epekto nito ay umaabot nang higit pa sa mga hangganan nito. Para sa maraming tagamasid sa Europa at EspanyaAng mga desisyong ito ay isang paunang sulyap sa mga legal na debate na maaaring tumindi sa mga darating na taon patungkol sa paggamit ng social media ng mga menor de edad.
Inaprubahan na ng Unyong Europeo ang mga regulasyon tulad ng Digital Services Regulation (DSA) at Batas sa Digital Markets (DMA)Ang mga batas na ito ay nagpapataw ng mga karagdagang obligasyon sa malalaking platform patungkol sa transparency ng algorithm, moderasyon ng nilalaman, at proteksyon ng bata. Gayunpaman, ang mga desisyon ng korte tulad ng mga nasa California at New Mexico ay maaaring magbigay ng mga argumento para sa mga nananawagan para sa karagdagang mga hakbang, tulad ng karagdagang mga paghihigpit sa ilang partikular na uri ng nakakahumaling na disenyo o ang kinakailangan ng mga partikular na pagtatasa ng epekto sa kalusugan ng isip.
Sa Espanya, kung saan nagaganap ang debate tungkol sa maagang pagkakalantad ng mga bata at kabataan sa mga screen Ito ay laganap sa mga paaralan, pamilya, at mga klinika sa kalusugang pangkaisipan; ang mga kaso tulad ng kay Kaley ay nagsisilbing sanggunian upang ilarawan ang mga potensyal na panganib. Hindi kataka-taka na ang mga asosasyon ng mga magulang at mga propesyonal sa sikolohiya ay malapit na sumusunod sa mga prosesong ito, na nagtataka kung ang mga katulad na kaso ay maaaring maulit sa Europa.
Sa kasalukuyan, ang mga legal na balangkas at mga pamamaraan ng proseso ay hindi magkapareho sa EU at Estados Unidos, ngunit ang kalakaran ay tumutukoy sa mas malawak na interbensyon ng publiko sa digital ecosystemAng malalaking kompanya ng teknolohiya, kabilang ang Meta at Google (ang kompanyang magulang ng YouTube), ay nahaharap sa isang senaryo kung saan kakailanganin nilang umangkop sa mas mahigpit na mga kinakailangan kung nais nilang maiwasan ang mga parusa at malawakang paglilitis.
Kasabay nito, muling binubuhay ng mga kasong ito ang talakayan tungkol sa balanse sa pagitan ng kalayaan sa pagnenegosyo, teknolohikal na inobasyon at proteksyon ng mga menor de edadBagama't may ilan na nangangatwiran na nasa mga magulang ang pagkontrol sa paggamit ng kanilang mga anak sa social media, pinaninindigan naman ng iba na hindi maaaring ipasa sa mga pamilya ang buong responsibilidad kung ang produktong ito ay sadyang idinisenyo upang lumikha ng dependency.
Ang nangyari sa mga korte ng US ay nagmamarka ng isang mahalagang punto sa persepsyon ng social media: mula sa mga neutral na kagamitan patungo sa mga produktong ang arkitektura ay maaaring magkaroon ng malubhang kahihinatnan para sa kalusugang pangkaisipanlalo na sa mga batang edad. Habang nagpapatuloy ang alon ng mga kaso, ang mga inisyatibo sa batas at mga pagbabago sa loob mismo ng mga plataporma ay malamang na dumami sa pagtatangkang pigilan ang epekto.
Ang kabuuan ng mga desisyon ng korte, mga imbestigasyon, at presyur sa lipunan ay nag-iiwan sa Meta, YouTube, at sa iba pang pangunahing digital players na nahaharap sa isang hindi maiiwasang hamon: ang lubusang pagsusuri kung paano nila binubuo ang kanilang mga serbisyo, kung gaano kabigat ang ibinibigay nila sa kaligtasan ng mga menor de edad kumpara sa oras na ginagamit sa screen, at kung anong mga limitasyon ang handa nilang tanggapin upang mapanatili ang kapakanan ng mga batang gumagamit, sa isang konteksto kung saan ang digital addiction at emosyonal na pinsala ay hindi na itinuturing na isang side effect, kundi isang pangunahing problema na nangangailangan ng matatag na tugon.
