Isang layunin na nangangailangan ng pagbubukas ng WhatsApp sa AI mula sa mga kakumpitensya sa Europa

  • Hinihiling ng European Commission na ibalik ng Meta ang libreng access sa WhatsApp API para sa mga external AI chatbot.
  • Layunin ng hakbang na ito na maiwasan ang hindi na maibabalik na pinsala sa kompetisyon bago pa makumpleto ang imbestigasyon sa pang-aabuso ng dominanteng posisyon.
  • May limang araw ng negosyo si Meta para sumunod sa utos o mahaharap sa multang nagkakahalaga ng milyun-milyong dolyar.
  • Ang mga sikat na assistant tulad ng Luzia o ChatGPT ay magagawang ganap na maisama muli sa platform ng pagmemensahe.

Pagbubukas ng WhatsApp para sa mga AI chatbot

Tila nakatanggap ang Meta ng matinding pagsaway mula sa mga awtoridad sa Europa. Nagpasya ang European Commission na gumawa ng mapagpasyang aksyon, na inutusan ang kumpanya ni Mark Zuckerberg na itigil ang paghadlang sa mga nakikipagkumpitensyang AI chatbot sa loob ng WhatsApp. Mahalaga ang desisyong ito, dahil ito ang unang hakbang sa pag-iingat na inilabas ng Brussels sa halos dalawang dekada, na nagpapakita ng kaseryosohan ng kanilang paglapit sa pagkontrol sa digital market.

Matapos ang ilang buwan ng pabalik-balik na pag-uusig, mapipilitan ang higanteng teknolohiya na sumuko at payagan ang ibang mga kumpanya na gamitin ang imprastraktura nito upang maabot ang mga gumagamit. Ang hakbang na ito ay kasunod ng mga reklamo mula sa ilang mga startup, kabilang ang isang kumpanyang Espanyol at iba pang mga internasyonal na kumpanya, na nakakita ng pagsasara ng Meta sa kanila habang pino-promote ang sarili nitong assistant, ang Meta AI. Malinaw ang posisyon ng European Union: ang pangingibabaw ng isang application na malawakang ginagamit tulad ng WhatsApp ay hindi maaaring gamitin upang lipulin ang mga karibal bago pa man magsimula ang kompetisyon.

Inakusahan ng Brussels ang Meta ng pagharang sa AI mula sa mga kakumpitensya sa WhatsApp
Kaugnay na artikulo:
Inakusahan ng Brussels ang Meta ng pagharang sa AI ng mga kakumpitensya sa WhatsApp

Ang ultimatum ng Komisyon sa Europa

Ang utos na inilabas ng European Commission ay para sa agarang pagpapatupad at nag-iiwan ng kaunting espasyo para sa maniobra. Obligado ang Meta na ibalik ang access ng mga kakumpitensya sa platform sa loob lamang ng limang araw ng trabaho , na babalik sa mga kondisyong umiral bago pa man ipinatupad ang mga paghihigpit. Naniniwala ang Brussels na kung walang gagawing aksyon ngayon, ang pinsala sa maliliit na kumpanya ng AI ay hindi na mababawi, dahil ang merkado ay gumagalaw nang napakabilis at ang paghihintay sa pangwakas na desisyon sa loob ng ilang taon ay magiging walang saysay.

Mga AI chatbot sa mga mobile device

Mariin na binigyang-diin ni Competition Commissioner Teresa Ribera ang bagay na ito, na sinasabing ang mga hakbang na ito ay mahalaga sa pangangalaga ng inobasyon sa Europa . Ayon sa pananaw ng Komisyon, ang WhatsApp ay isang kritikal na daanan patungo sa mga end consumer at hindi maaaring protektahan para lamang paboran ang sarili nitong mga produkto. Ang mga kumpanyang tulad ng Agentik at The Interaction Company ay nasangkot din sa kaguluhang ito, kasama ang isang kakumpitensyang Espanyol na mariing nagprotesta nang biglang hinarangan ang mga serbisyo nito.

Binuksan ng Brussels ang pagsisiyasat sa antitrust sa Meta sa pag-access ng mga tagapagbigay ng AI sa WhatsApp
Kaugnay na artikulo:
Sinisiyasat ng Brussels ang Meta para sa posibleng pag-abuso sa nangingibabaw na posisyon nito sa AI sa WhatsApp.

Isang tunggalian tungkol sa mga taripa at pag-access

Ang tunay na problema ay nagsimula noong nakaraang taon nang magpasya ang Meta na putulin ang access sa WhatsApp for Business programming interface para sa mga third-party artificial intelligence services. Bagama't sinubukan nilang ayusin ito pagkalipas ng ilang buwan sa pamamagitan ng pagpapahintulot ng access nang may bayad, hindi tinanggap ng Brussels ang solusyong iyon. Para sa mga European regulator, ang paniningil ng bayad para sa isang bagay na dating naa-access o hindi binabayaran ng kanilang sariling AI ay, sa pagsasagawa, isang nakatagong anyo ng pagbabawal na pumipigil sa mas maliliit na manlalaro sa sektor.

Ang sapilitang pagbubukas ng ecosystem ay direktang makikinabang sa mga sikat na tool tulad ng Luzia, ChatGPT, at Copilot , na ngayon ay magkakaroon ng mas malinaw na landas upang makipag-ugnayan sa milyun-milyong gumagamit ng app sa Spain at sa iba pang bahagi ng kontinente. Ang pangunahing layunin ay magkaroon ng kalayaan ang mga gumagamit na pumili kung aling assistant ang gusto nilang gamitin sa kanilang pang-araw-araw na buhay nang hindi nagpapataw ng isa bilang default ang platform, sa gayon ay nagtataguyod ng tunay na digital interoperability at pinipigilan ang mga monopolyo sa teknolohiya.

WhatsApp
Kaugnay na artikulo:
Bumibilis ang WhatsApp gamit ang AI, bagong voicemail, at higit pang mga kontrol sa privacy

Milyong dolyar na multa ang paparating

Kung magdesisyon ang Meta na mag-atubili at hindi sumunod, ang mga kahihinatnan sa pananalapi ay magiging kakila-kilabot. Ang kumpanya ay mahaharap sa mga parusa na hanggang 10% ng taunang pandaigdigang kita nito , isang bilang na maaaring makalito sa sinuman. Bukod pa rito, ang Komisyon ay may karapatang magpataw ng pang-araw-araw na multa kung makakakita ito ng kapabayaan o kawalan ng kooperasyon, sa gayon ay tinitiyak na ang mga pag-iingat ay hindi mawawalan ng kahulugan habang isinasagawa ang pangunahing imbestigasyon.

Inihayag na ng kumpanyang magulang ng WhatsApp na iaapela nito ang desisyon, na nangangatwiran na ito ay isang uri ng nakatagong "subsidy" na nagpapahintulot sa ibang malalaking kumpanya ng teknolohiya na gamitin ang produkto nito nang libre. Gayunpaman, nagbabago ang mga patakaran ng laro sa Europa , at ang mensahe mula sa mga awtoridad ay walang sinuman ang masyadong malaki para makaiwas sa mga regulasyon ng malayang kompetisyon. Sa huli, ang layunin ay ang pagpapaunlad ng AI ay hindi maging isang pribadong club, kundi isang espasyo kung saan ang anumang napakatalino na ideya ay may pagkakataong umunlad kahit sino pa ang may-ari nito.

Ahente ng Meta AI para sa WhatsApp, Messenger at Instagram
Kaugnay na artikulo:
Binago ng Meta ang serbisyo sa customer gamit ang bagong AI agent nito para sa WhatsApp, Messenger, at Instagram

Idagdag bilang ginustong mapagkukunan sa Google